MARÍA ELISABETH DOMÍNGUEZ.- Para hacer cambios favorables a los servicios, productos o procesos que maneja puede acudir al método SCAMPER, el cual le indicará posibles áreas de mejoras. Sus siglas se deben a las diferentes preguntas que la persona debe hacerse antes de implementar los cambios.
La lista de verificación original es de Alex Osborn, el publicista que inventó la tormenta de ideas y estaba ordenada así: darle otro uso, adaptar, modificar, magnificar, minimizar, sustituir, reorganizar, invertir y combinar.
Posteriormente, Bob Eberlee reordenó las palabras para ayudar a las personas a recordar esas claves. De esta manera, al identificar un problema en la organización, las personas pueden acudir al  SCAMPER:
S = Sustituir. Este es el primer paso. Acá es necesaria la sustitución de elementos, lugares, procedimientos, personas, ideas, entre otros.
C = Combinar. Al llegar a este punto, las personas deben tener en cuenta los diferentes temas, conceptos, ideas o emociones que puedan combinar para obtener mejores resultados.
A = Adaptar. Ideas de otros contextos, tiempos, escuelas, personas pueden amoldarse a los requerimientos de su producto, servicio o proceso.
M = Magnificar. Tenga en cuenta los elementos que al agregarse a una idea o producto pueden transformarlo de manera positiva.
P = Ponerle otros usos. Extraiga las posibilidades ocultas que tenga su producto, proceso o servicio y sáquele provecho.
E = Eliminar o minimizar. Suprima todos aquellos conceptos, partes y elementos que causen problemas.
R = Reorganizar o invertir. Puede cambiar de lugar ciertos roles, elementos o invertir sus funciones de manera que tengan un mejor desempeño.

Una vez aplicado el método SCAMPER hay que dar paso a la evaluación de resultados, pues durante este proceso de preguntas se generan respuestas a las inquietudes planteadas, de las cuales muchas deben ser evaluadas tomando en cuenta ciertos criterios que pueden ser elaborados por los componentes del grupo o que ya han sido establecidos con anterioridad.